Wsparcie 24/7

Nieprzerwana, kompleksowa opieka nad stabilnym i wysoko jakościowym funkcjonowaniem platformy.

Cel:

Wsparcie Twojej firmy od strony technologicznej, umożliwiające Ci skupienie się na stabilnej realizacji celów biznesowych.

Pomożemy poprzez:

  • wyznaczenie zespołu specjalistów dbających o stabilność i bezpieczeństwo Twojej platformy,
  • nieprzerwany monitoring procesów minimalizujący ryzyko wystąpienia nieprzewidzianych sytuacji,
  • bieżące odpowiadanie na potrzeby technologiczne Twojego projektu,
  • natychmiastowe reagowanie na awarie i usterki.

Usługa przeznaczona dla:

  • firm, którym zależy na stabilności funkcjonowania platformy,
  • biznesów, które nie mogą sobie pozwolić na przerwę w funkcjonowaniu aplikacji,
  • przedsiębiorstw, których głównym obszarem działalności jest Internet,
  • właścicieli serwisów, które obsługują dużą liczbę użytkowników,
  • firm posiadających platformy, których pozycja jest dyktowana w dużej mierze poziomem zaufania odbiorców,
  • firm, które nie dysponują własnym zespołem specjalistów monitorujących system.

Realizacja usługi

1

Poznanie wymagań

Analizujemy potrzeby Twoje i Twojego biznesu. Wspólnie wyznaczamy cele i obszary, które mają zostać zaopiekowane przez Webini.

2

Wyznaczenie zespołu

Dobieramy odpowiednie osoby do zespołu czuwającego nad platformą. Ustalamy plan monitorowania procesów oraz sposób i czas reakcji. Tworzymy zestaw wytycznych dotyczących utrzymania systemu.

3

Nieprzerwane wsparcie

Prowadzimy ciągłe działania mające na celu wsparcie platformy, zapewnienie jej stabilności i bezpieczeństwa. Reagujemy na bieżące potrzeby technologiczne Twojego serwisu.

Skuteczność Webini

7 platform klienckich,

które monitorujemy 24/7

3-9 osób w zespole

wielkość zespołu dopasowujemy do potrzeb Twojego serwisu

nawet 10 minut

czas reakcji specjalistów na krytyczne zmiany na platformie


Wdrożenia Webini

Migracja funkcjonalności na nową platformę 2.0

Przeniesienie istniejącej platformy na wersję 2.0 oraz wdrożenie architektury mikroserwisów.

Porozmawiajmy o Twoim nowym projekcie