Platformy internetowe mogą zmagać się z wszelakimi formami kryzysu: od przeciążenia czy całkowitego wyłączenia serwisu po przemyślany atak hakerski.

Zarządzanie kryzysem to jedna z naszych specjalności. Potrafimy skutecznie odszukać sedno problemu i zażegnać go dzięki przetestowanym wcześniej rozwiązaniom. Usługę przeprowadzamy zarówno w przypadku nagłych awarii systemu, przewidywanego wzrostu ruchu na platformie, jak i wtedy, gdy obawiasz się o bezpieczeństwo swojej witryny. Bez względu na napotkany problem, potrafimy opracować ekspresowy plan działania i doprowadzić do efektywnego zarządzenia sytuacją kryzysową.

Z sytuacjami kryzysowymi radzimy sobie w przemyślany i ustrukturyzowany sposób. Na wiadomość o kryzysie reagujemy w ciągu kwadransa. W tym czasie zbieramy zespół ekspertów, który zaczyna natychmiast pracować nad przywróceniem właściwego funkcjonowania platformy. Rozwiązywanie problemów skupia się na naprawieniu krytycznych punktów, tak, by jak najszybciej zabezpieczyć witrynę i umożliwić jej bezproblemowe działanie. Już po kilku godzinach pracy zespołu serwis jest gotowy do ponownego uruchomienia – pozbawiony poprzednich błędów i odporny na przyszłe ataki bądź przeciążenia.

Nie zostawiamy Cię sam na sam z sytuacją kryzysową. Po przywróceniu sprawności witryny specjaliści przygotowują listę zaleceń, których wdrożenie ma zapobiec ponownym utrudnieniom w przyszłości. Ty decydujesz o tym, w jaki sposób ma nastąpić dalsze zarządzanie projektami. Możemy przeprowadzić zmiany in-housowo lub przekazać wytyczne Twojemu zespołowi. Bez względu na decyzję, zyskasz cenną wiedzę, w jaki sposób postępować w przypadku podobnych okoliczności.